退款政策
七日猶豫期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品，逾期恕不受理。
猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性)， 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。部分商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨。
若有非一般商品退換貨的需求，如：寄錯商品 / 收到商品後因非人為因素之商品毀損、刮傷的瑕疵情況，請於七日鑑賞期內（完成取貨後隔日起計算）儘速聯絡【 客服人員 】，我們將會與您確認訂單與商品瑕疵鑑定，並儘速協助您。
【注意事項】
- 請您於七日猶豫期內申請【退貨服務】，退貨運費將由賣方承擔；惟退貨後訂單金額低於免運費優惠門檻，則導致免運費優惠失效，將從退款金額中直接抵扣運費。
- 退貨商品需保持完整包裝（未拆封），若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售，或是配件不齊全者，請恕無法受理並安排寄回。
- 若部分商品辦理退貨，僅保留加購商品時，加購商品將恢復原價計算。
- 為加速退款流程，款項一律直接退回原刷卡之信用卡/匯款帳戶。
- 信用卡一次付清：款項將退刷於原信用卡，退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
- 信用卡分期：
- 訂單全額退款將退刷於原信用卡。
- 部分退款將依填寫的銀行帳號轉帳退款；信用卡帳單仍須如期繳清款項
- ATM轉帳：款項將匯回原匯款帳號，請自行於銀行或刷存摺確認。
工作日：週一至週五 10:00-18:00(不含六日與國定假日)，客服人員於工作日24小時內會盡快處理您的案件。